Wat betekent 502 Bad Gateway?

Het betekent dat een server die als gateway of proxy werkt, zoals nginx, Apache of Cloudflare, een ongeldig of geen antwoord kreeg van de upstream-server erachter. Bij de meeste websites is die upstream PHP-FPM of de applicatie. Het probleem zit tussen servers, niet in uw browser.

Wat is het verschil tussen een 502- en een 504-fout?

Bij een 502 stuurde de upstream een ongeldig antwoord of helemaal geen, bijvoorbeeld omdat hij crashte. Bij een 504 was de upstream nog bezig maar te traag, waardoor de gateway het wachten opgaf. Gecrasht of geweigerd is een 502, traag en verlopen is een 504.

Ligt een 502 Bad Gateway aan mij of aan de website?

Bent u bezoeker, dan ligt het aan de website: laad over een paar minuten opnieuw of kom later terug. Bent u de eigenaar, dan moet u het oplossen, en de logs op uw server laten zien welke schakel faalde.

Waarom toont mijn site maar soms een 502?

Wisselende 502-fouten betekenen meestal dat de server overbelast is of dat processen herstarten: de PHP-workers raken op in drukke momenten, of een script wordt afgebroken omdat het te veel geheugen gebruikt. De logs laten precies zien wanneer en waarom.

Waarom krijg ik een 502 Bad Gateway met Cloudflare?

Of Cloudflare kreeg een ongeldig antwoord van uw server, of de server ligt eruit. Cloudflare even uitzetten laat zien welk van de twee: laadt de site rechtstreeks, controleer dan proxy-instellingen en firewallregels; zo niet, dan is uw server het probleem. Cloudflare kent daarnaast aparte 52x-codes voor andere serverfouten.

Kan een plugin of update een 502-fout veroorzaken?

Ja. Als een plugin, thema of code-release het PHP-proces laat crashen, of zoveel geheugen gebruikt dat het proces wordt afgebroken, zien bezoekers een 502. De laatste update uitzetten brengt de site vaak terug, en het logboek toont dan de oorzaak.

Wat kost het om een 502 Bad Gateway op te lossen?

Een duidelijk afgebakend 502-probleem start vanaf € 295 excl. btw. Na de gratis diagnose en vóór het werk krijgt u een vaste prijs. Blijkt de oorzaak bij uw host te liggen en kunnen wij het niet oplossen, dan zeggen we dat en betaalt u daarvoor niets.

HTTP-fout 502

502 Bad Gateway: wat het betekent en hoe u het oplost

Het korte antwoord

De voordeur antwoordde, maar de kamer erachter niet. Uw webserver of CDN vroeg PHP of uw applicatie om een pagina en kreeg niets bruikbaars terug.

Laat het oplossen

Back-up vóór elke wijziging
Vaste prijs vooraf
Op afstand, overal ter wereld
Gratis diagnose

Bij elke 502 horen twee partijen: de gateway die u de fout toont en de upstream die faalde. Eerst moet u weten welke schakel brak, en het foutenlogboek van de gateway vertelt dat meestal. “connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream” wijst op een gestopt PHP-proces. “upstream prematurely closed connection” betekent dat het halverwege een verzoek stierf.

Herkenbaar?

Symptomen van een 502 Bad Gateway

Een pagina met “502 Bad Gateway”
De Apache-melding: “The proxy server received an invalid response from an upstream server”
Een Cloudflare-pagina met “Bad gateway, Error code 502”
De fout komt en gaat: weg na opnieuw laden, terug op drukke momenten
Het begon na een deployment, een herstart van de server, een verhuizing of een drukte

Oorzaken

Waarom krijgt u een 502 Bad Gateway?

Het applicatieproces is gecrasht of gestopt

PHP-FPM (het proces dat PHP draait voor nginx), Node of Gunicorn is gestopt of herstart. De webserver heeft dan niets meer om mee te praten. Dit is de meest voorkomende oorzaak.

Een te zwaar verzoek

Een script dat al zijn geheugen opeet of tegen een procesgrens aanloopt, wordt halverwege afgebroken. De gateway ziet een kapot antwoord en meldt een 502.

Proxy of CDN bereikt uw server niet

Cloudflare of een load balancer wijst naar het verkeerde IP-adres van uw server, bijvoorbeeld na een verhuizing, of uw server accepteert de verbindingen niet.

Server overbelast

Als alle PHP-workers bezet zijn, mislukken nieuwe verzoeken. PHP-FPM logt dan “server reached pm.max_children setting”.

Een foute plugin, thema of release

Code die het PHP-proces zelf laat crashen, in plaats van alleen een fout te geven, komt als 502 naar buiten in plaats van als 500.

Een firewall of limiet

Een firewall of beveiligingsmodule die de IP-adressen van de proxy blokkeert, breekt de verbinding af, ook als de site zelf gezond is.

Zelf proberen

502 Bad Gateway zelf aanpakken: eerste stappen

Deze controles zijn veilig. Doe ze in volgorde en stop zodra de site weer werkt.

1 Wacht een minuut, laad opnieuw en test een andere pagina en een ander netwerk. Een 502 die onder druk komt en gaat is een ander probleem dan een die blijft.
2 Gebruikt u Cloudflare of een andere CDN, zet die dan kort uit (of op alleen DNS) en laad opnieuw. Laadt de site nu, dan is uw server in orde en zit het in de proxy-instellingen of een firewall. Blijft het falen, dan ligt het aan de server. Zet de CDN daarna weer aan.
3 Controleer of PHP draait. Herstart PHP of de app in uw hostingpaneel; op uw eigen server draait u systemctl status php-fpm (de servicenaam bevat meestal de versie, zoals php8.3-fpm).
4 Lees de logs: het nginx error.log en het PHP-FPM-log. “Connection refused” betekent dat de upstream plat ligt, “upstream timed out” dat hij te traag was en “server reached pm.max_children” dat hij overbelast is.
5 Hernoem op WordPress wp-content/plugins naar plugins-uit om een plugin uit te sluiten. Begon de 502 na een PHP-upgrade, ga dan in uw hostingpaneel terug naar de vorige PHP-versie.
6 Verhuisde u onlangs naar een andere server of wijzigde u nameservers? Controleer dan of het IP-adres van de server in Cloudflare overeenkomt met dat van uw hostingpartij.

Onze aanpak

Zo verhelpen wij een 502 Bad Gateway

1

We zoeken de falende schakel

We volgen het verzoek van gateway tot applicatie aan de hand van de proxy- en PHP-logs, zodat we weten welke schakel brak, en niet alleen dát er een brak.
2

Back-up vóór elke wijziging

Eerst een volledige kopie van bestanden en database, zodat elke wijziging ongedaan te maken is.
3

Oorzaak, vaste prijs, uw akkoord

De diagnose is gratis. U krijgt de oorzaak in gewone taal, een vaste prijs en een tijdsinschatting. Zonder uw akkoord begint er niets.
4

Herstellen, belasting testen en rapporteren

We herstellen de oorzaak, controleren of de site normaal verkeer aankan en sturen een kort rapport over wat er mis was en wat we wijzigden.

Wat we nodig hebben

Wat wij van u nodig hebben

Toegang tot uw hostingpaneel of SSH, inclusief de nginx/Apache- en PHP-logs
Toegang tot Cloudflare of uw CDN, als u die gebruikt
Een beheerderslogin voor uw CMS of applicatie, als dat er is
Wanneer de 502 begon, of hij constant is of af en toe, en wat er eerder veranderde

We vragen de minimale toegang die nodig is, gebruiken per klant een aparte sleutel en u kunt die intrekken zodra we klaar zijn.

Wat wij niet kunnen oplossen

Een 502 die zijn oorsprong heeft in het eigen netwerk van uw hostingpartij, of op een beheerd platform waar we geen servertoegang krijgen, kunnen we niet oplossen. Is dat de oorzaak, dan zeggen we dat na de gratis diagnose, met het bewijs dat u bij uw leverancier kunt aanleveren.

Prijs

Prijs en wat er daarna gebeurt

1

Gratis diagnose

We zoeken de oorzaak en vertellen u wat er mis is.
2

Vaste prijs

U krijgt een prijs en een tijdsinschatting. Zonder uw ja begint er niets.
3

Opgelost en gerapporteerd

We herstellen het, testen het en sturen een kort verslag.

Vanaf €295 excl. btw

Vaste prijs, afgesproken voordat we beginnen

Is het dringend? Zeg het in het formulier of in de chat. We beginnen zo snel als we kunnen en geven u bij de offerte een realistische tijdsinschatting. Kost voorrang extra, dan ziet u dat in de offerte voordat u akkoord gaat.

Laat het oplossen

Vragen?

Vragen over de 502 Bad Gateway-fout

Ook bekeken

Gerelateerde problemen

Website niet bereikbaar

Een website is niet bereikbaar als de server uw pagina’s niet meer aan bezoekers kan leveren. De meest voorkomende oorzaken, op volgorde van...

Lees meer →

Website gehackt

Een gehackte website is een site waarin iemand anders zonder uw toestemming code, bestanden of beheerdersaccounts heeft geplaatst. Typische...

Lees meer →

Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026

Aanvraag

Vertel ons wat er mis is

Beantwoord een paar korte vragen. U krijgt een vaste prijs voordat we iets doen.

Stap 1 van 5

Op welk platform ondervindt u het probleem?

Website App Software