IT bugsolutions

Website verhuizen

Website verhuizen: veilig overstappen naar een nieuwe host

Het korte antwoord

Bij een hostwissel verliezen sites ongemerkt e-mail, SSL en posities. Wij kopiëren, testen en zetten pas daarna om, zodat die risico’s vóór de overstap zijn gecontroleerd en niet erna.

Laat het oplossen
  • Back-up vóór elke wijziging
  • Vaste prijs vooraf
  • Op afstand, overal ter wereld
  • Gratis diagnose

De bestanden zijn het makkelijke deel. Wat misgaat is alles eromheen: DNS-records die uren nodig hebben om zich te verspreiden, een siteadres dat in de database staat, mailboxen die bij de oude host draaien, een certificaat dat pas kan worden uitgegeven als het domein naar de nieuwe server wijst. Een verhuizing is vooral een checklist voor die dingen, plus een geteste kopie zodat u het resultaat ziet vóór uw bezoekers.

Herkenbaar?

Wanneer een website verhuizen verstandig is

  • Uw hostingcontract loopt af, de prijs stijgt of uw host stopt met uw pakket
  • De site is gedeelde hosting ontgroeid en heeft een VPS of snellere server nodig
  • U stapt over op een nieuwe domeinnaam of voegt meerdere sites samen
  • De server of PHP-versie is zo oud dat de site daar niet meer veilig bijgewerkt kan worden
  • Een eerdere verhuispoging mislukte, of liet e-mail, SSL of links kapot achter

Oorzaken

Wat er mis kan gaan bij het verhuizen van een website

Timing van DNS en TTL

DNS-wijzigingen bereiken niet iedereen tegelijk. Bij een lange TTL komen sommige bezoekers nog uren op de oude server terecht, en bestellingen of formulieren die daar binnenkomen gaan verloren als de oude site al weg is.

Adressen en paden in de database

WordPress en veel andere systemen bewaren het volledige siteadres in de database, vaak in geserialiseerde gegevens. Gewoon zoeken en vervangen beschadigt die gegevens, dus er is een zoek-en-vervang nodig die daar rekening mee houdt.

E-mail stopt als de DNS verhuist

Worden de MX-, SPF-, DKIM- en DMARC-records niet overgenomen in de nieuwe DNS, of stonden de mailboxen bij de oude host, dan komt e-mail ongemerkt niet meer aan of belandt in de spam.

SSL-certificaat niet klaar

Een certificaat kan meestal pas worden uitgegeven als het domein naar de nieuwe server wijst. Zonder plan zien bezoekers direct na de overstap een beveiligingswaarschuwing of een redirect-lus.

Verschillen in server en PHP

Vast ingestelde paden, een andere PHP-versie, ontbrekende PHP-extensies, andere bestandsrechten, cronjobs of .htaccess-regels die nginx negeert kunnen delen van de site breken op de nieuwe server.

Ontbrekende redirects en verlies van SEO

Veranderen URL’s of het domein zonder 301-redirects, dan leiden oude links en zoekresultaten naar 404-pagina’s. Vergeten canonical-tags, sitemaps of een achtergebleven noindex-instelling kosten ook verkeer.

Zelf proberen

Een website verhuizen zelf voorbereiden

Plant u de verhuizing zelf? Met deze stappen voorkomt u de meeste problemen die wij tegenkomen.

  1. 1 Maak een volledige back-up van de bestanden en de database en bewaar die buiten de oude host.
  2. 2 Noteer elk DNS-record in de huidige zone, inclusief MX, SPF, DKIM, DMARC en verificatierecords, voordat u iets wijzigt.
  3. 3 Verlaag de TTL van de records die u gaat wijzigen naar enkele minuten, minstens een dag voor de verhuizing, zodat de overstap snel doorwerkt.
  4. 4 Zet de site op de nieuwe host en test hem daar eerst, via een tijdelijk adres of uw lokale hosts-bestand, voordat u de DNS omzet. Controleer PHP-versie en extensies en neem cronjobs en serverregels over.
  5. 5 Plan bij webshops en formulieren een korte stop op wijzigingen, zodat er na de laatste kopie geen bestellingen op de oude server binnenkomen.
  6. 6 Test na de overstap SSL, e-mail, formulieren en de checkout, en laat de oude hosting nog even draaien als terugvaloptie.

Onze aanpak

Zo verhuizen wij uw website naar een nieuwe host

  1. 1

    U beschrijft de verhuizing

    Vertel waar de site nu staat, waar hij naartoe moet en wat het domein nog meer gebruikt, zoals e-mail. We antwoorden met de toegang die we nodig hebben en een gratis eerste beoordeling.

  2. 2

    We maken eerst een volledige back-up

    We maken een back-up van de bestanden, de database en de DNS-zone, zodat niets verloren gaat en de oude site intact blijft als terugvaloptie.

  3. 3

    We bouwen een testkopie en geven een prijs

    We bekijken de omvang, servereisen en risico’s en sturen een vaste prijs en planning. Na uw akkoord zetten we de site op de nieuwe host en testen hem daar.

  4. 4

    We zetten over, controleren en rapporteren

    We verlagen de TTL, zetten de DNS op een afgesproken moment om, controleren SSL, e-mail, formulieren en redirects, houden de site na de verhuizing in de gaten en sturen een kort verslag.

Wat we nodig hebben

Wat wij van u nodig hebben

  • Login van het huidige hostingpaneel, of SSH/SFTP- en databasetoegang
  • Toegang tot het nieuwe hostingaccount, of ons advies bij het kiezen ervan
  • Toegang tot registrar of DNS, zodat we de records op het juiste moment kunnen aanpassen
  • Een beheerderslogin van uw CMS en een overzicht van mailboxen, formulieren en koppelingen

We vragen alleen de toegang die de verhuizing nodig heeft. U kunt aparte logins voor ons maken en die verwijderen zodra de verhuizing klaar is.

Wat wij niet kunnen oplossen

We kunnen een site niet zonder herbouw weghalen van een gesloten platform zonder exportmogelijkheid, zoals sommige gehoste sitebouwers. Ook kunnen we geen gegevens terughalen uit een account dat al is opgeheven, een domeinoverdracht tussen registrars niet versnellen en niet veranderen wat de nieuwe host toestaat. Een nieuw ontwerp of nieuwe functies tijdens de verhuizing is een apart project. Staat er iets in de weg, dan zeggen we dat voordat u ergens voor betaalt.

Prijs

Prijs en wat er daarna gebeurt

  1. 1

    Gratis diagnose

    We zoeken de oorzaak en vertellen u wat er mis is.

  2. 2

    Vaste prijs

    U krijgt een prijs en een tijdsinschatting. Zonder uw ja begint er niets.

  3. 3

    Opgelost en gerapporteerd

    We herstellen het, testen het en sturen een kort verslag.

Vanaf €450 excl. btw

Vaste prijs, afgesproken voordat we beginnen

Is het dringend? Zeg het in het formulier of in de chat. We beginnen zo snel als we kunnen en geven u bij de offerte een realistische tijdsinschatting. Kost voorrang extra, dan ziet u dat in de offerte voordat u akkoord gaat.

Laat het oplossen

Vragen?

Veelgestelde vragen over een website verhuizen

Ook bekeken

Gerelateerde problemen

SSL-certificaatfout

“Uw verbinding is niet privé” betekent dat de browser het SSL/TLS-certificaat van uw site niet vertrouwt. Bij een site die eerder werkte is...

Lees meer →

Omleidingslus

ERR_TOO_MANY_REDIRECTS (“heeft je te vaak omgeleid”) betekent dat uw site de browser in een cirkel stuurt: adres A verwijst naar B en B teru...

Lees meer →

Databasefout

“Error establishing a database connection” betekent dat de code van uw site draait, maar de database met uw inhoud niet kan bereiken of er n...

Lees meer →

Laatst bijgewerkt:

Aanvraag

Vertel ons wat er mis is

Beantwoord een paar korte vragen. U krijgt een vaste prijs voordat we iets doen.

Stap 1 van 5

Op welk platform ondervindt u het probleem?